Abbiamo a cuore la privacy dei nostri utenti e ritieniamo importante che sappiano sempre quali informazioni sono raccolte nell'ambito dell'utilizzo di CrossfireX e le finalità di utilizzo di tali informazioni. Pertanto nella presente Informativa sulla privacy intendiamo fornire informazioni complete in merito al tipo, alla misura e alla finalità della raccolta, della conservazione, dell'utilizzo e del trattamento dei dati personali relativi CrossfireX e alle relative applicazioni e software di supporto a servizi e giochi (“Gioco") e su qualsiasi sito web su cui sia pubblicata la presente Informativa sulla privacy ("Siti web").

Per dato personale si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile. Una persona si intende identificata quando è possibile dedurre l'identità di una persona dalle informazioni stesse. Una persona si intende identificabile quando è possibile risalire a una persona specifica usando altre informazioni disponibili.

La presente Informativa sulla privacy si applica solo al Gioco e ai Siti web. La presente Informativa sulla privacy è consultabile anche sui Siti web. È opportuno leggere l'informativa sulla privacy di tutti gli altri fornitori di servizi che si utilizzano, soprattutto prima di fornire dati personali.

Si invita a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy per comprendere le nostre prassi in materia di dati personali e del trattamento di tali dati.

QUALORA L'UTENTE NON ACCETTI LE NOSTRE POLITICHE E LE PRASSI, NON DOVRÀ SCARICARE, UTILIZZARE O VISITARE Il GIOCO NÉ REGISTRARSI SUI SITI WEB.

Scaricando il Gioco, visitando i siti web si prende atto dei contenuti della presente Informativa sulla privacy e dell'utilizzo e della divulgazione dei propri dati personali in base alla presente informativa.

Se si stanno utilizzando i Servizi in paesi o regioni specifici (esempio, quando si usano i servizi nella Repubblica di Corea), bisogna fare riferimento alla nostra Informativa sulla privacy applicata in ogni paese (consultabile su https://cfx.game.onstove.com/en/privacypolicy_kor.html).

Siamo Smilegate West, Inc./Smilegate Entertainment, Inc. (collettivamente “noi”), i co-editori di CrossfireX.

Siamo il fornitore del Gioco e dei Siti web e l'azienda responsabile dei dati personali che l'utente fornisce nell'ambito dell'utilizzo del Gioco e dei Siti web nella definizione di cui alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e privacy.

Per porre domande relative alla presente Informativa sulla privacy o all'utilizzo dei dati personali, per segnalare un problema o per esercitare un proprio diritto in base alla presente Informativa sulla privacy, l'utente può contattare SGW usando i seguenti recapiti:

Titolo:	Responsabile della protezione dei dati
Email:	info@smilegatewest.com

Per le finalità di cui alle leggi applicabili dell'Unione europea in materia di tutela dei dati, SGW dispone anche di un rappresentate situato all'interno dell'Unione europea. Di seguito si riportano i recapiti del rappresentante di SGW nell'Unione europea:

Nome:	v. KEUSSLER Consulting GbR
Indirizzo:	v. Keussler Rechtsanwälte Partnerschaftsgesellschaft Schepp Allee 47, 64295 Darmstadt, Germany
Email:	privacy_EU@smilegate.com

Potremmo raccogliere indirettamente i seguenti tipi di informazioni riguardanti l'utente tramite Microsoft Corporation ("Microsoft), l’operatore della piattaforma di gioco Xbox:"):

• Giocando a CrossfireX ("CFX") sul servizio di Microsoft Xbox Live, l'utente accetta che Microsoft ha il diritto di fornire a SGW le informazioni dell'account Microsoft dell'utente. Da Microsoft, SGW riceve varie informazioni, inclusi account, oggetti usati, informazioni sull'esperienza di gioco, indirizzo IP, ecc., per fornire all'utente i servizi di CrossfireX. Non riceviamo numeri di carte di credito né altre informazioni finanziarie. Le categorie di dati personali che riceviamo da Microsoft includono identificatori, informazioni commerciali e informazioni sull’attività internet e di altre reti elettroniche. Per dettagli sulle modalità di utilizzo dei dati da parte di Microsoft, consultare l'Informativa sulla privacy di Microsoft (disponibile all'indirizzo https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement; "Informativa sulla privacy di Microsoft" > "Dettagli specifici dei prodotti" > "Intrattenimento e servizi correlati" > "Xbox").

L'utente ha la possibilità di creare anche un account STOVE e di collegare il proprio account Microsoft per utilizzare le funzionalità CFX basate sul sito web. In tal caso, potremmo raccogliere identificatori, informazioni commerciali, informazioni sull’attività internet e di altre reti elettroniche, e dati di geolocalizzazione indirettamente relative all’utente, tramite Smilegate Stove, Inc., l’operatore della piattaforma STOVE, inclusi:

• Identificatori per il collegamento tra account
• registro di connessione (indirizzo IP, date, stato di collegamento, ecc.),
• registro di utilizzo del servizio (coupon, servizio di assistenza clienti)
• Paese, indirizzo e-mail (qualora l'utente acconsenta a ricevere le newsletter di Smilegate West).

Abbiamo il diritto di utilizzare l'indirizzo e-mail dell'utente per trasmettere allo stesso comunicazioni dirette di marketing (relative ai giochi di Smilegate West, Inc., incluso, senza limitazioni, CFX) via e-mail, ma solo qualora l'utente abbia acconsentito alla ricezione di newsletter di Smilegate West sul nostro sito web. Se hai confermato di voler ricevere la newsletter di Smilegate West, puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Puoi revocare il tuo consenso alla ricezione di messaggi email di marketing da noi, seguendo le istruzioni di disiscrizione fornite nelle nostre email. In alternativa, puoi fare una richiesta utilizzando i contatti di cui sopra.

Durante la partecipazione dell’utente e il progresso nei nostri Eventi, potremmo raccogliere alcuni dati personali sull’utente, quali il nome, l’indirizzo email, il numero di telefono, indirizzo per la consegna del premio ecc. (identificatori).

All'interno del Gioco, all'utente potrebbe essere offerta la possibilità di collegarsi ad altri siti web e servizi. Tali domini, app e siti web sono disciplinati dalle rispettive prassi in materia di privacy e invitiamo a leggere le informative di ogni sito web e applicazione con cui si interagisce. L'utente visita tali siti web o applicazioni a proprio rischio.

L'utente deve essere consapevole che i dati personali inclusi volontariamente e trasmessi online in un blog, in una chat o in una piattaforma social accessibili pubblicamente o in un'altra sede online o condivisi in un forum aperto potrebbero essere visualizzati e usati da altri soggetti senza alcuna limitazione. SGW non è in grado di controllare tali utilizzi dei dati dell'utente e, usando tali servizi, l'utente si assume il rischio che i dati personali forniti potrebbero essere visualizzati e usati da terzi per innumerevoli finalità.

SGW procede alla raccolta, al trattamento e all'utilizzo dei dati personali dell'utente per le seguenti finalità:

Esecuzione e adempimento del contratto di servizi

• per le finalità di fornitura del Gioco, del sito web e del contenuto/evento associato e in generale per adempiere al contratto di servizi sottoscritto
• per finalità di analisi e tracciamento dei dati di gioco
• per spese di risoluzione delle controversie, fornitura di contenuti, pagamenti di acquisti e commissioni, consegna di beni (premi di eventi, ecc.)
• per proteggere le nostre attività e i nostri interessi, anche indagando su possibili violazioni dei nostri termini e condizioni
• per analizzare l'erogazione dei nostri servizi, al fine di garantirne il corretto funzionamento e individuare e correggere errori nel software e rischi per la sicurezza nonché migliorare i servizi in base alle esigenze degli utenti

SGW conserverà i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui li raccoglie, salvo il caso in cui ritenga che leggi o normative ne dispongano la conservazione (ad esempio in ragione di una richiesta di un'autorità fiscale o in relazione a un possibile contenzioso).

Oltre agli obblighi di legge, SGW ha il diritto di conservare i dati personali dell'utente in casi specifici. I tempi massimi di conservazione dipendono dalla finalità per cui SGW necessita dei dati personali. Pertanto SGW conserva i dati personali dell'utente per un periodo pari almeno al rapporto contrattuale instaurato con l'utente in quanto cliente. Tuttavia, SGW ha il diritto di conservare informazioni, inclusi i dati personali dell'utente, per un periodo più lungo qualora necessario per avviare un'azione legale o difendersi in giudizio. In tal caso si fa riferimento ai termini di prescrizione previsti per legge.

Nel momento in cui non sia più necessario conservare i dati dell'utente, i dati personali in possesso di SGW nei propri sistemi saranno cancellati.

L'utente ha vari diritti in relazione ai dati in nostro possesso. Per contattarci in merito a qualsiasi diritto riconosciuto dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, si invita a utilizzare i recapiti indicati sopra o a contattare il Servizio Clienti (https://help.onstove.com/web/faq/serviceMain/page?game=2112090016). Proveremo a occuparci della richiesta senza indebiti ritardi e in ogni caso entro eventuali termini previsti dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati (ferme restando eventuali proroghe cui abbiamo diritto per legge). Si prega di notare che SGW può tenere un registro delle comunicazioni dell'utente come aiuto per risolvere eventuali problemi sollevati dall'utente.

Inoltre, solo per gli utenti situati nell'UE, il Regolamento generale sulla protezione dei dati ("RGPD") riconosce i seguenti diritti in relazione ai dati personali:

Diritto di opposizione

L'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali quando SGW procede a tale trattamento per uno dei seguenti motivi:

• perché il trattamento è nell'interesse legittimo di SGW (per ulteriori informazioni, consultare la sezione dedicata alle basi giuridiche del trattamento);
• per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o l'esercizio di pubblici poteri;
• per finalità di marketing diretto; o
• per finalità scientifiche, storiche, di ricerca o a fini statistici.

Diritto di ritiro del consenso

Nei casi in cui SGW abbia ottenuto il consenso dell'utente al trattamento dei dati personali per determinate attività (ad esempio, marketing), l'utente ha il diritto di ritirare tale consenso in qualsiasi momento e SGW interromperà l'utilizzo dei dati dell'utente per tale finalità fatto salvo il caso in cui la stessa ritenga che esista un'altra base giuridica che giustifichi la prosecuzione del trattamento dei dati per tale finalità. In tal caso SGW ne darà comunicazione all'utente.

Diritto di accesso dell'interessato

L'utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento una copia delle informazioni in possesso di SGW riguardanti l'utente e richiedere di modificare, aggiornare o cancellare tali informazioni. Qualora SGW fornisca una copia delle informazioni in suo possesso, non addebiterà alcun costo, salvo consentito dalla legge. In caso di ulteriori copie richieste dall'interessato, SGW può addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi. Nei casi in cui sia consentito dalla legge, SGW può rifiutare la richiesta di accesso, specificando sempre il motivo di tale rifiuto.

Diritto alla cancellazione

In determinate circostanze l'utente ha il diritto di richiedere che SGW cancelli i propri dati personali. Generalmente questo diritto sussiste ove:

• i dati non siano più necessari;
• l'interessato abbia ritirato il consenso all'utilizzo dei dati e non siano presenti altri motivi validi che ne giustifichino l'utilizzo;
• i dati siano stati trattati illecitamente;
• la cancellazione dei dati sia necessaria affinché SGW ottemperi a obblighi di legge; o
• l'interessato si opponga al trattamento e SGW non possa dimostrare alcun motivo legittimo prevalente per proseguire con il trattamento.

SGW ha il diritto di rifiutare una richiesta di cancellazione solo in circostanze limitate e in tali casi comunicherà sempre all'interessato il motivo di tale rifiuto. Nel rispondere a una valida richiesta di cancellazione dei dati, SGW adotterà tutte le misure ragionevolmente praticabili per cancellare i dati pertinenti.

Diritto di limitazione del trattamento

In determinate circostanze l'utente ha il diritto di richiedere che il trattamento dei propri dati personali sia limitato, ad esempio se contesta l'esattezza dei dati personali in possesso di SGW o si oppone al trattamento per gli interessi legittimi di SGW. Qualora SGW abbia condiviso con soggetti terzi i dati personali dell'utente, provvederà a informare tali soggetti della richiesta di limitazione del trattamento salvo il caso in cui tale comunicazione sia impossibile o implichi un impegno sproporzionato. Ovviamente la revoca di qualsiasi limitazione del trattamento dei dati personali sarà comunicata all'utente.

Diritto di rettifica

L'utente ha il diritto di richiedere la rettifica di qualsiasi dato personale in possesso di SGW che sia inesatto o incompleto. Qualora SGW abbia condiviso tali dati con soggetti terzi, provvederà a informare tali soggetti della richiesta di rettifica salvo il caso in cui tale comunicazione sia impossibile o implichi un impegno sproporzionato. L'utente ha altresì il diritto di richiedere dettagli sui terzi cui sono stati divulgati i dati personali inesatti o incompleti. Qualora ritenessimo che non sia ragionevole soddisfare tale richiesta, spiegheremo all'interessato i motivi di tale decisione.

Diritto alla portabilità dei dati

L'utente ha il diritto di trasferire i propri dati personali tra fornitori di servizi. In altre parole, può trasferire le informazioni in possesso di SGW a un altro soggetto terzo. A tal fine SGW fornirà i dati all'utente in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico affinché l'utente possa procedere al trasferimento dei dati. In alternativa, SGW può occuparsi direttamente del trasferimento al posto dell'utente.

Diritto di proporre reclamo

L'utente ha altresì il diritto di proporre reclamo all'autorità di protezione dei dati applicabile. I dati di contatto delle autorità di protezione dei dati nell'UE sono disponibili al seguente indirizzo: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

Solo per gli utenti situati in California, il California Consumer Privacy Act (CCPA) riconosce i seguenti diritti in relazione ai dati personali:

Diritto di conoscenza

L’utente ha il diritto di richiedere la informazioni sulla raccolta e sul trattamento dei propri dati personali nei 12 mesi precedenti la richiesta. Una volta ricevuta la richiesta e confermata l’identità dell’utente, forniremo le informazioni riguardanti quali dati personali abbiamo raccolto, utilizzato e venduto in base al CCPA.

Diritto alla cancellazione

In determinate circostanze l'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali raccolti e conservati, soggetti a determinate eccezioni sotto il CCPA. Una volta ricevuta la richiesta e confermata l’identità dell’utente, rivedremo la richiesta per sapere se è possibile applicare determinate eccezioni ed eliminare dati personali non soggetti all’eccezione, assicurandoci che i nostri fornitori di servizi intraprendano le stesse azioni.

Inviando la richiesta di conoscenza o cancellazione, sarà necessario fornire informazioni sufficienti che permetteranno di verificare che l’utente sia la persona di cui abbiamo raccolto i dati personali. Se la richiesta viene inviata via email a info@smilegatewest.com, bisogna fornire almeno due dei seguenti dati: indirizzo email utilizzato per registrare l’account STOVE, il paese da cui si è registrato l’account STOVE, il numero membro di STOVE, la data di creazione dell’account STOVE o altre informazioni che potrebbero servirci, se nessuna delle precedenti potrà essere applicata. Se viene fatta una richiesta di conoscenza o cancellazione che richieda una verifica con un elevato grado di sicurezza, potremmo chiedere diversi dati per eseguirla. Se l’utente decide di avvalersi di un agente autorizzato che faccia la richiesta in sua vece, l’agente autorizzato dovrà fornire prove sufficienti che dimostrino l’assunzione ai fini della richiesta in oggetto. Non possiamo rispondere alla richiesta dell’utente o fornirne informazioni personali se non possiamo verificarne l’identità o l’autorità per eseguire la richieste e confermare l’appartenenza delle informazioni di cui sopra. L’utente deve descrivere la richiesta in maniera sufficientemente dettagliata, da permetterci di comprendere, valutare e rispondere.

Diritto di recesso dalla vendita dei dati personali

Non vendiamo i dati personali dell’utente. Se vendiamo i dati personali dell’utente, questi ha il diritto di recedere dalla vendita, sotto il CCPA.

L’utente ha il diritto di richiedere la informazioni sulla raccolta e sul trattamento dei propri dati personali nei 12 mesi precedenti la richiesta. Una volta ricevuta la richiesta e confermata l’identità dell’utente, forniremo le informazioni riguardanti quali dati personali abbiamo raccolto, utilizzato e venduto in base al CCPA.

Non discriminazione

L’utente non verrà discriminato per l’aver esercitato uno o più diritti del CCPA.

In generale i dati degli utenti sono trattati da noi, senza trasmettere alcun dato a soggetti terzi salvo il caso in cui sia necessario per offrire determinati servizi del Gioco e dei Siti web. Nei casi in cui condividiamo dati personali degli utenti, la condivisione avviene solo con le categorie di destinatari specificate di seguito.

Fornitori di servizi

Per fornire i servizi del Gioco e dei Siti web collaboriamo con alcuni fornitori di servizi (ad es. fornitori di servizi di posta elettronica, fornitori di piattaforme, fornitori di soluzioni e agenzie di marketing) che potrebbero, nell'ambito della fornitura dei rispettivi servizi, ricevere e trattare dati personali su nostra indicazione e sulla base di un contratto di trattamento dei dati.

Società collegate

SGW può condividere i dati degli utenti con alcune società del gruppo Smilegate per offrire supporto ai servizi.

Autorità di regolamentazione

SGW può divulgare i dati personali degli utenti:

• ad autorità di regolamentazione in materia di protezione dei dati;
• in risposta a una richiesta di un'autorità pubblica; e
• ad altre autorità di regolamentazione aventi competenza sulle attività di SGW.

Consulenti professionisti e ispettori

SGW può divulgare i dati personali degli utenti a consulenti professionisti (come consulenti legali e contabili) o ispettori ai fini dell'ottenimento di servizi professionali.

Fornitori sostitutivi

Nel caso in cui vendiamo o compriamo qualsiasi bene aziendale, possiamo divulgare i dati personali degli utenti ai potenziali acquirenti o venditori di tali beni. Qualora noi o una parte sostanziale dei nostri beni sia acquisita da un soggetto terzo, i dati personali riguardanti i nostri clienti saranno trasferiti a tale soggetto.

Strumenti di analisi di indicatori e tracciamento

Condividiamo i dati personali degli utenti con alcune persone giuridiche che ci forniscono strumenti di analisi di indicatori e tracciamento nel Gioco e nei Siti web. In particolare, condividiamo i dati personali degli utenti con:

• Google: Ci avvaliamo di Google Analytics. Per maggiori dettagli sulle modalità di utilizzo dei dati da parte di Google, visitare www.google.com/policies/privacy/partners/

Consultare la sezione "Cookie" per maggiori dettagli sui cookie usati come parte degli strumenti di analisi di indicatori e tracciamento nei Siti web.

Scelta dell'utente

In alcune circostanze l'utente può decidere di condividere informazioni con altri soggetti nell'ambito del Gioco e dei Siti web (ad es. fornendo informazioni personali in un forum pubblico). Tuttavia, non trasferiremo tali dati ad altri soggetti.

I dati dell'utente saranno trasferiti solo in casi eccezionali, ove il trasferimento sia necessario o consentito per legge o da un provvedimento vincolante di un'autorità pubblica.

SGW rivedrà periodicamente la presente Informativa sulla privacy e si riserva il diritto di modificarla e aggiornarla in qualsiasi momento. L'utente prende atto che potremmo apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy e di avere la responsabilità di controllare di tanto in tanto questa pagina per consultare l'Informativa sulla privacy. Tuttavia, qualora tali modifiche siano sostanziali e qualora sia disposto dalle leggi applicabili, ci impegneremo a pubblicare un avviso o a richiedere il consenso dell'utente riguardo tali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy acquisiranno efficacia nel momento in cui tali modifiche saranno caricate nel Gioco o sui Siti web.

Il GIOCO NON È DESTINATO AI BAMBINI.

Il Gioco è destinato principalmente a soggetti: (i) di almeno 17 anni, (ii) che abbiano raggiunto l'età minima altrimenti definita nel Paese di residenza ("età minima") o abbiano superato tale età minima.

Pertanto non raccogliamo consapevolmente dati personali da: (i) minori di 17 anni, (ii) soggetti che non abbiano raggiunto l'età minima. Qualsiasi soggetto che ci fornisca i propri dati personali tramite il Gioco dichiara di aver raggiunto l'età minima. Qualora venissimo a sapere che sono stati raccolti i dati personali di soggetti che non soddisfano il suddetto requisito di età, adotteremo le misure necessarie per cancellare tali informazioni.

Qualora un genitore o un tutore legale scopra che un bambino che non soddisfa il suddetto requisito di età abbia ottenuto un account con SGW o ci abbia in altro modo fornito dati personali, può contattarci usando i recapiti riportati sopra e richiedere la cancellazione dei dati personali e dell'account del soggetto in questione.

La sezione 1798.83 del California Civil Code (Codice civile della California) consente agli utenti residenti in California di richiedere alcune informazioni che identifichino eventuali soggetti terzi cui possiamo aver divulgato, nel corso dell'ultimo anno, dati personali relativi all'utente in questione e alla famiglia di tale utente per finalità di marketing diretto di tale soggetto terzo, nonché una descrizione dei dati personali divulgati. Per richiedere tali informazioni, si invita a usare i recapiti indicati sopra. Qualsiasi richiesta scritta deve includere l'indicazione "California Privacy Rights Request" (Richiesta per diritti di privacy in California) nella prima linea della descrizione. Si prega di notare che SGW è tenuta a rispondere solo a una richiesta per utente all'anno.

Qualora ai dati dell'utente si applichi il California Consumer Privacy Act (CCPA, Legge sulla privacy dei consumatori della California), l'utente può esercitare i diritti di ricevere informazioni sulle prassi in materia di dati adottate da SGW e richiedere l'accesso alle proprie informazioni e la cancellazione delle stesse. Per maggiori informazioni, consultare la sezione "Diritti dell'utente".

Inoltre i residenti in California minori di 18 anni che siano utenti registrati di qualsiasi sito, servizio o applicazione online in cui sia pubblicata la presente Informativa sulla privacy possono, ai sensi del diritto californiano, richiedere e ottenere la rimozione di contenuti o informazioni pubblicati in modo visibile a tutti. Per presentare tale richiesta, si invita a usare i recapiti indicati sopra. La richiesta deve includere una descrizione dettagliata degli specifici contenuti o delle specifiche informazioni da rimuovere. Si tenga presente che la richiesta non garantisce la rimozione completa o esaustiva dei contenuti o delle informazioni pubblicate online e che la rimozione potrebbe non essere consentita o necessaria in alcune circostanze.

Ai sensi del diritto californiano, gli utenti di SGW residenti in California possono essere informati su come SGW risponde alle impostazioni "Non tenere traccia" sui browser web. Al momento SGW non risponde alle impostazioni "Non tenere traccia", sia che il segnale sia ricevuto su un computer sia che sia ricevuto su un dispositivo mobile.

SGW utilizza cookie (file di dati di accesso) che salvano le informazioni personali dell'utente per fornire un servizio specializzato che sia personalizzato per l'utente nonché per finalità di analisi e tracciamento. I cookie sono piccoli dati (file di testo) inviati dal server del sito web al browser o all'app dell'utente, e salvati sul computer e sui dispositivi dell'utente. Per tale operazione, i cookie di SGW operano una distinzione tra i computer o i telefoni cellullari degli utenti, ma non tra i singoli utenti.

L'utente ha il diritto di scegliere se consentire o no l'installazione di cookie. L'utente può decidere di rifiutare tutti i cookie, confermare ogni volta che un cookie viene salvato oppure consentire tutti i cookie andando sulle [impostazioni del browser] o utilizzando le impostazioni o le opzioni dei dispositivi mobili. Tuttavia, in caso di rifiuto di tutti i cookie non sarà possibile utilizzare i servizi di SGW che si avvalgono di cookie.

[Impostazioni del browser]

Internet Explorer: Selezionare il menu "Strumenti" nella parte superiore del browser > "Opzioni Internet" > scheda "Privacy" > Impostazioni

Chrome: Selezionare il menu "Impostazioni" in alto a destra > "Privacy e sicurezza" > "Cookie e altri dati dei siti"

Edge: Selezionare il menu "Impostazioni" in alto a destra > "Cookie e autorizzazioni sito" > "Gestisci ed elimina cookie e dati del sito"

Firefox: Selezionare il menu "Opzioni" in alto a destra > "Privacy e sicurezza" > "Cookie e dati dei siti web"

Google Analytics

I Siti web utilizzano Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google").

Google Analytics usa "cookie", file di testo memorizzati sul computer dell'utente, per aiutare SGW ad analizzare la modalità di utilizzo dei Siti web. Questi cookie non raccolgono alcuna informazione che permetta l'identificazione di un soggetto e sono usati solo per la raccolta statistica di dati, come visite e Hit. I cookie di Google Analytics conservano gli indirizzi IP, ma SGW non può collegare tali indirizzi ad alcun individuo o percorso attraverso i Siti web. Google usa i cookie per leggere informazioni e valutare l'utilizzo dei Siti web da parte dei visitatori sotto forma di rapporti statistici consultabili da SGW. Le informazioni generate dai cookie relative all'utilizzo dei Siti web (incluso l'indirizzo IP dell'utente) saranno trasmesse a Google su server negli Stati Uniti, dove saranno conservate. Google userà tali informazioni al fine di valutare l'utilizzo dei Siti web, redigere rapporti sull'attività dei Siti web e fornire altri servizi relativi all'attività dei Siti web e all'utilizzo di Internet. Google può altresì trasferire queste informazioni a soggetti terzi ove sia richiesto per legge o nel caso in cui tali soggetti terzi trattino le informazioni per conto di Google. Google non assocerà l'indirizzo IP dell'utente ad eventuali altri dati in possesso di Google.

Per maggiori dettagli sulle modalità di utilizzo dei cookie da parte di Google Analytics, consultare "Modalità di utilizzo da parte di Google delle informazioni fornite da app o siti che usano i suoi servizi" (all'indirizzo www.google.com/policies/privacy/partners/). L'utente può anche interrompere il tracciamento di Google Analytics in tutti i siti web visitando la pagina di Google http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

SGW ha adottato opportune misure tecniche e organizzative di sicurezza per proteggere i dati personali degli utenti, tra cui le misure illustrate di seguito.

• Per prevenire la divulgazione non autorizzata dei dati personali degli utenti in seguito ad atti di hacking o qualsiasi intrusione esterna, attualmente SGW utilizza strumenti atti a bloccare qualsiasi intrusione esterna e proteggere i dati da eventuali atti di hacking, attacchi o accessi non autorizzati, e usa anche crittografia e tecnologie analoghe affinché i dati personali siano trasferiti in modo sicuro.
• Per essere pronta in caso di eventuali emergenze inaspettate, SGW prevede il back-up del sistema e dei dati.
• SGW adotta misure di protezione per provare a minimizzare i danni causati da virus informatici usando programmi antivirus aggiornati regolarmente.
• Il diritto di accedere ai dati personali degli utenti è concesso al minor numero di persone possibile.
• SGW offre al personale regolari incontri di aggiornamento sulle nuove tecnologie di sicurezza e sugli obblighi in materia di protezione dei dati personali. Inoltre, tramite un'unità interna dedicata alla protezione dei dati personali, e non solo, SGW tenta di correggere qualsiasi errore non appena venga rilevato, controllando l'attuazione delle procedure aziendali per il trattamento dei dati personali e il rispetto delle politiche in materia di protezione dei dati personali da parte del personale interessato.

In generale i dati degli utenti sono conservati in Canada e nella Repubblica di Corea. Tuttavia, potrebbero essere trasferiti in altri Paesi. Ad esempio, i dati potrebbero essere trasferiti nel Paese in cui sono situati i server del nostro fornitore di servizi.

Qualora dovessimo trasferire i dati personali dell'utente in un altro Paese e il Paese o il territorio in questione non adotti standard adeguati per la protezione dei dati, adotteremo tutte le misure ragionevoli per garantire che qualsiasi trasferimento sia effettuato nel rispetto delle leggi applicabili in materia di privacy e protezione dei dati e che i dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Tuttavia, si prega di notare che qualora i dati personali siano conservati in un altro Paese, potrebbero essere accessibili a organi di polizia giudiziaria in ottemperanza alle leggi nazionali.

Solo per gli utenti situati nell'UE, il RGPD dispone che SGW sia tenuta a informare l'utente delle diverse basi giuridiche su cui la stessa poggia per legittimare il trattamento dei dati personali. Tali basi giuridiche sono descritte di seguito.

Ove l'utente presti il consenso al trattamento dei dati personali

SGW può usare i dati personali di un utente qualora tale utente abbia prestato il suo specifico consenso. Affinché il consenso sia valido:

• deve essere una manifestazione di volontà libera, senza che l'utente sia sottoposto a pressioni di alcun tipo;
• l'utente deve sapere per che cosa sta prestando il consenso, pertanto SGW si assicurerà di fornire informazioni sufficienti;
• all'utente deve essere chiesto di prestare il suo consenso per una cosa alla volta, pertanto SGW si asterrà dall'"accorpare" più consensi, per evitare che l'utente non capisca a cosa sta acconsentendo; e
• il consenso deve essere espresso con un'azione positiva, ad esempio barrando una casella in modo da evitare qualsiasi ambiguità.

Al momento SGW chiede il consenso dell'utente per finalità di marketing e pubblicitarie.

Prima di prestare il consenso, l'utente deve assicurarsi di leggere qualsiasi informazione fornita da SGW, cosicché possa capire esattamente a cosa sta acconsentendo.

L'utente ha il diritto di ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento; i dettagli sono riportati nel paragrafo "Diritto di ritiro del consenso" nella sezione "Diritti dell'utente".

Ove il trattamento delle informazioni sia nell'interesse legittimo di SGW

SGW può usare i dati personali dell'utente qualora sia nell'interesse della stessa e qualora su tale interesse non prevalga un potenziale danno all'utente.

SGW ritiene che il proprio utilizzo dei dati personali degli utenti avvenga per vari interessi legittimi, inclusi, a titolo non esaustivo:

• gestione dei reclami dei clienti,
• verifica dell'identità degli utenti,
• corretto funzionamento dei sistemi,
• Protezione da uso improprio o non autorizzato del Gioco e dei Siti web,
• Pubblicizzazione del Gioco.

Riteniamo che nessuna delle attività di cui sopra arrecherà pregiudizio agli utenti in alcun modo. Tuttavia, l'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali su tale base. Per conoscere le modalità di esercizio di tale diritto, consultare la sezione Diritti degli utenti.

Ove il trattamento dei dati personali sia necessario a SWG per l'adempimento di obblighi contrattuali nei confronti dell'utente

Possiamo usare i dati personali dell'utente ove sia necessario per l'esecuzione del contratto con l'utente. Ad esempio, dobbiamo procedere al trattamento di alcuni dati personali dell'utente per poter fornire allo stesso il Gioco e i relativi servizi (inclusi i Siti web) che l’utente ci abbia richiesto e per gestire il rapporto tra noi e l'utente.

Ove il trattamento sia necessario per ottemperare a obblighi di legge

Oltre alle obbligazioni contrattuali con l'utente, siamo tenuti a rispettare anche obblighi di legge e abbiamo il diritto di utilizzare i dati personali dell'utente quando deve ottemperare a tali obblighi.